Circle K utvecklar konversationell AI med Artificial Solutions plattform
Artificial Solutions (FNSE:ASAI), ledande leverantör av konversationell AI för företag meddelade idag, den 21 augusti 2019, att Circle K valt Teneo® som plattform för sina konversationella AI-applikationer. Applikationerna ska förbättra kundupplevelsen för Circle K:s kunder i Skandinavien och Baltikum.
Circle K är en av de ledande aktörena inom bränsle och detaljhandel. Företaget erbjuder ett brett sortiment produkter i ca 16 000 butiker och stationer runtom i världen. Teneo är Artificial Solutions prisbelönta plattform för konversationell AI. Plattformen gör det möjligt för företag att snabbt skapa avancerade AI-lösningar som kan publiceras på 35 olika språk samt användas i alla tänkbara kanaler.
“Konversationella gränssnitt är viktigt för framtiden. Det förenklar kundernas liv”, säger Michael Lindbäck, Senior Director CCC & Business Enablement hos Circle K. “Vi valde att arbeta med Artificial Solutions eftersom de väldigt snabbt kunde visa djupet och kraften som Teneo bidrar till hos en global organisation som vår. Deras teknologi överträffade våra erfarenheter av andra liknande utvecklingsprodukter.”
Den första applikationen kommer att finnas på svenska, danska och norska och använder Teneos master/local funktion som gör det möjligt att bygga applikationer på ett språk för att sedan enkelt lokaliseras till andra, genom återanvändning av strukturen för orginalspråket. Ytterligare språk kommer att bli tillgängliga under de kommande månaderna.
“Vi är glada över samarbetet med Circle K och vi arbetar tillsammans så att de kan optimera sina konversationella AI-lösningar för att få ut maximal nytta. Stora globala företag som Circle K kan vinna mycket på att använda konversationell AI i sin verksamhet. säger Stuart Glyde, Sales Director Nordics hos Artificial Solutions. “De kan utveckla sina kundrelationer med Teneos nästintill mänskliga kommunikationsförmåga. Det leder till ökat engagemang och lojala kunder.”
För mer information vänligen kontakta
Lawrence Flynn, verkställande direktör, Artificial Solutions
Telefon: +46 (0) 8-663 54 50
E-post: lawrence.flynn@artificial-solutions.com
Artificial Solutions® är den ledande specialisten inom kommersiell onversationell AI, en form av artificiell intelligens som möjliggör för människor att kommunicera med applikationer, webbplatser och uppkopplade saker i vardagliga, människolika naturliga språk via röst, text, beröring eller gester.
Bolagets avancerade AI-plattform, Teneo®, är utvecklad för det globala företaget och gör det möjligt för företagsanvändare att samarbeta med utvecklare för att på kort tid skapa sofistikerade och mycket intelligenta konversationella AI-applikationer på 35 språk för flera plattformar och kanaler. Möjligheten att analysera och dra nytta av de enorma mängderna konversationsdata är helt integrerad i Teneo, vilket ger oöverträffade insikter om vad kunderna verkligen tycker och tänker.
Artificial Solutions teknologi för konverserande AI gör det enkelt att implementera ett brett spektrum av applikationer med naturligt språk, såsom virtuella assistenter, chattbottar, talbaserade konversationsgränssnitt för smarta uppkopplade saker med mera. Den används redan dagligen av miljontals människor i hundratals implementeringar inom såväl privat som offentlig sektor över hela världen.
För mer information, vänligen besök www.artificial-solutions.com.